Transformasi Pelayanan Publik Desa Menuju Era Digital

Abstrak

Digitalisasi desa merupakan langkah strategis dalam mendukung transformasi pelayanan publik, meningkatkan efisiensi administrasi, dan mendorong pertumbuhan ekonomi di wilayah pedesaan. Melalui pemanfaatan teknologi informasi dan internet, pemerintah desa kini mampu menyelenggarakan berbagai layanan publik secara lebih cepat, transparan, dan terjangkau. Berbagai program digital seperti e-letter, e-health, dan layanan UMKM berbasis web menjadi bagian dari penerapan e-government yang dirancang untuk memberikan kemudahan akses dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Namun, penerapan digitalisasi desa juga menghadapi tantangan seperti keterbatasan infrastruktur, kurangnya sumber daya manusia yang kompeten, rendahnya literasi digital, serta ancaman keamanan data. Oleh karena itu, diperlukan dukungan menyeluruh melalui peningkatan infrastruktur, pelatihan SDM, integrasi sistem, serta reformasi birokrasi agar proses digitalisasi desa dapat berjalan optimal dan berkelanjutan.

Kata kunci: digitalisasi desa, e-government, pelayanan publik, teknologi informasi, transformasi digital